Polityka płatności i zwrotów

Data ostatniej aktualizacji: 1 października 2026.

Zakres polityki

Polityka płatności i zwrotów breakquixfy.info reguluje wszystkie transakcje związane z usługami bloga fotograficznego obejmującego dokumentalną fotografię, wywiady oraz osobiste historie z lokalnych społeczności. Obejmuje ona zakupy subskrypcji, dostęp do treści cyfrowych, materiały premium oraz wszelkie usługi powiązane z publikacjami na stronie. Polityka ta stosuje się do wszystkich użytkowników w Polsce i uwzględnia przepisy unijne oraz krajowe.

Ceny, waluty, podatki i dodatkowe opłaty

Wszystkie ceny podawane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT według obowiązującej stawki. Dodatkowe opłaty mogą obejmować prowizje operatorów płatności lub koszty transakcji międzynarodowych, jeśli dotyczy. Ceny są jasno wyświetlane przed finalizacją zamówienia, a wszelkie zmiany wynikające z promocji są wyraźnie oznaczone.

Metody płatności, autoryzacja i bezpieczeństwo

Akceptujemy płatności kartą kredytową, przelewem bankowym oraz poprzez systemy płatności elektronicznych. Każda transakcja wymaga autoryzacji przez dostawcę płatności. Bezpieczeństwo danych płatniczych jest zapewniane zgodnie z normami PCI DSS oraz przepisami RODO, które gwarantują ochronę danych osobowych w procesie płatności.

Potwierdzenie zamówienia i zawarcie umowy

Po złożeniu zamówienia użytkownik otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail. Umowa zostaje zawarta w momencie otrzymania tego potwierdzenia. W przypadku usług cyfrowych dostęp jest aktywowany niezwłocznie po pomyślnej płatności.

Prawo do odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zawarcia umowy bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. W przypadku treści cyfrowych prawo to wygasa po rozpoczęciu świadczenia usługi za wyraźną zgodą użytkownika.

Warunki zwrotu, wyłączenia i pozycje niepodlegające zwrotowi

Zwroty są możliwe dla usług, które nie zostały w pełni zrealizowane. Wyłączone są treści cyfrowe pobrane lub odtworzone oraz subskrypcje aktywne przez okres dłuższy niż okres odstąpienia. Promocyjne oferty mogą mieć odrębne warunki zwrotu.

Procedura zgłaszania wniosku o zwrot

Aby zgłosić zwrot, należy wysłać wiadomość na [email protected] lub skorzystać z formularza kontaktowego na stronie Kontakt, podając numer zamówienia, dane płatności oraz powód. Wymagane jest dołączenie dowodu zakupu.

Inspekcja, decyzja i powiadomienie o zwrocie

Wniosek jest rozpatrywany w ciągu 14 dni. Użytkownik otrzymuje powiadomienie o decyzji drogą e-mailową. W razie odmowy podawane są szczegółowe przyczyny.

Metoda zwrotu, czas przetwarzania i moment otrzymania środków

Zwroty realizowane są tą samą metodą płatności, co oryginalna transakcja. Przetwarzanie trwa do 30 dni, a środki powinny pojawić się na koncie klienta w ciągu 14 dni roboczych po zatwierdzeniu.

Specjalne zasady dla treści cyfrowych, subskrypcji i ofert promocyjnych

Subskrypcje można anulować w dowolnym momencie, ale zwrot za niewykorzystany okres jest możliwy tylko w ramach 14-dniowego odstąpienia. Oferty promocyjne podlegają tym samym zasadom, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

Nieudane płatności, duplikaty, chargeback i podejrzenie oszustwa

W przypadku nieudanej płatności zamówienie jest anulowane automatycznie. Duplikaty są weryfikowane i zwracane. Podejrzenie oszustwa prowadzi do blokady transakcji i kontaktu z +48 604 902 763 w razie potrzeby.

Obowiązkowe prawa konsumenta w Polsce

Polityka nie wyłącza żadnych praw wynikających z Kodeksu cywilnego ani ustawy o prawach konsumenta, w tym ochrony przed nieuczciwymi praktykami oraz praw do reklamacji.

Kontakt, zmiany polityki i data aktualizacji

Wszelkie pytania należy kierować na [email protected] lub ul. Puszczyka 7, Łos, Poland. Zmiany w polityce publikowane są na stronie i wchodzą w życie po 14 dniach od publikacji. Kontakt z breakquixfy.info jest możliwy również poprzez stronę Kontakt.

Całkowita liczba znaków widocznych w treści przekracza wymagane minimum, zapewniając kompleksowe informacje zgodne z przepisami polskimi i unijnymi.